Politique d’expédition
MODALITÉS D'EXPÉDITION
Dès que le paiement sera autorisé et les articles disponibles, les commandes seront traitées dans les plus brefs délais.
Les frais de port peuvent être consultés une fois le panier chargé.
Toute taxe locale, droit d'importation et/ou frais de dédouanement reste à la charge du Client.
Les commandes sont expédiées par transporteurs express, dans des emballages réfrigérés dédiés.
EXPÉDITION DES TRUFFES FRAÎCHES ET DES PRODUITS PÉRISSABLES
Les commandes contenant de la truffe fraîche, du fromage ou de la charcuterie à la truffe sont expédiées exclusivement les lundis, mardis et mercredis, selon la destination finale.
Cette modalité est adoptée pour garantir une fraîcheur maximale du produit et éviter tout risque de détérioration en cas de retard ou de perte du colis par le transporteur pendant les jours fériés ou le week-end.
Pour les expéditions vers l'étranger (Union européenne et Suisse), si le panier contient de la truffe fraîche, du fromage ou de la charcuterie à la truffe, seule l'expédition Express sera disponible, afin de garantir des délais de livraison plus rapides et de préserver la fraîcheur du produit. Cette restriction ne s'applique pas à l'Italie : l'expédition Standard reste toujours disponible.
FRAIS D'EXPÉDITION ET DÉLAIS DE LIVRAISON
ITALIE
- EXPÉDITION STANDARD : 9,90 € — 1 à 3 jours ouvrés
- EXPÉDITION EXPRESS : 19,90 € — 1 à 2 jours ouvrés
- EXPÉDITION STANDARD GRATUITE à partir de 79,90 € d'achat
UNION EUROPÉENNE
- EXPÉDITION STANDARD : 22,90 € — 3 à 5 jours ouvrés
- EXPÉDITION EXPRESS : 34,90 € — 1 à 2 jours ouvrés
- EXPÉDITION GRATUITE (STANDARD – SANS TRUFFE FRAÎCHE) à partir de 149,90 € d'achat
SUISSE
- EXPÉDITION STANDARD : 35,90 € — 3 à 5 jours ouvrés
- EXPÉDITION EXPRESS : 49,90 € — 1 à 2 jours ouvrés
- EXPÉDITION GRATUITE (STANDARD – SANS TRUFFE FRAÎCHE) à partir de 249,90 € d'achat
- Les droits de douane et taxes à l'importation sont à la charge du client et sont perçus directement par le transporteur au moment de la livraison.